FAQ(자주묻는질문)

그랜드캐년 상품을 예약했습니다. 호텔에서 픽업장소는 어디로 가야 하나요?

호텔픽업장소는 담당자가 보내준 예약정보와 바우처에 명시되어 있습니다. 각 호텔마다 정해진 픽업장소가 다르며 반드시 사전에 호텔직원에게 물어보고 가야 합니다. 참고로 원더풀투어 예약 담당자가 이메일로 픽업장소 사진을 보내 드립니다.

라스베가스에 짧은 일정으로 와서 그랜드캐년을 당일로 갔다 오고 싶은데 2019년에 추천하는 상품들을 알려주세요.

라스베가스에 여행이나 기타 비즈니스 컨벤션차 방문하는 대부분의 손님들은 세계적인 관광지인 그랜드캐년 협곡을 비행기나 헬리콥터로 다녀오고 있는 추세 입니다. 이유는 이동시간이 차량으로 가는 투어에 비해 상당히 짧으며 현지캐년 포인트들에서도 여유있는 자유시간 투어를 가질 수 있습니다.

2018년 기준 베스트셀러 비행기 상품은 딜럭스 어드벤쳐 경비행기/버스투어와 비저너리 경비행기 하이라이트 투어입니다. 가격대비 가성비 좋은 컬리티 높은 당일투어 상품들 입니다.

반면 헬리콥터로 가는 베스트셀러 상품은 에코스타 셀러브레이션과 에코스타 골든이글 투어 입니다.

다른 여행중계업체에서는 가이드팁 따로 그리고 현지 관광지에서 입장료를 따로 받던데 원더풀투어 그랜드캐년 상품도 마찬가지인가요?

저희 관광상품은 1인당 팁 그리고 입장료는 투어비용에 다 포함되어 있습니다.

미국현지 네바다주 라스베가스 고용법에 의하면 강제적으로 1인당 20불~30불 팁을 거두는 것은 불법이며 팁은 정해진 금액이 아니며 손님이 원하지 않을 시 주지 않아도 되는 권리사항입니다. 레스토랑에서도 팁은 강제가 아니며 단지 추천사항이며 금액은 따로 정할 수도 없습니다.

여행중계업체에서는 통상적으로 수익을 분배하기 때문에 가이드들은 이것을 충당하기 위해 손님들에게 따로 팁을 거두어서 수익으로 대체하는 경향이 최근 부쩍 늘었으니 주의하시기 바랍니다.

현지직원 서포트가 무슨 의미인가요?

고객 분들은 라스베가스 도착 후 투어와 쇼예약에 관해 현지에서 거주하는 원더풀 투어 투어전문가에게 조언을 얻을 수 있습니다.

유선상 또는 카톡으로 언제든지 도움을 드립니다.

투어 중에서 발생하는 호텔에서 차량픽업, 투어중간에서 발생하는 해프닝, 일정, 분실물 관련, 투어종료 후 호텔 드롭오프 등  그리고 공연 예약 시 발생하는 극장위치, 티켓픽업문제, 노쇼, 극장입장 지연 등의 사항 등을 한국인 직원이 서포트 해드립니다.

당연히 서포트 서비스는 투어비용에 포함되어 있습니다.

원더풀 투어에 등록된 그랜드캐년 경비행기/헬기/버스 상품들은 보험 들어 있나요?

미국 연방항공청(FAA)와 연방교통국에 정식적으로 등록된 것들이며 수십 년간 쌓아온 노하우와 안전시스템에 대한 확고한 셋업으로 운영되고 있음을 알려 드립니다.

보험도 연방국에서 부합되는 약관으로 관광객들은 안심하시고 투어 하시면 되겠습니다.

원더풀 투어 예약담당자와 연락방법을 알려주세요?

한국에서 연락은

카톡아이디- UNLVSONG

 

 

미국/캐나다 또는 기타 국가에서 연락은

카톡아이디- UNLVSONG

미국번호- 702 824 2465

라스베가스 무슨 쇼들이 인기가 있고 가격대비 괜찮은가요?

라스베가스에 오시면 반드시 쇼를 보실 것을 추천하여 드립니다. 뉴욕에 가면 브로드웨이 뮤지컬를 보듯이 베가스에서 오시면 서큐드솔레이 극단의 공연을 보셔야 합니다.

대표적으로 카쇼, 오쇼, 쥬메니티, 크리스엔젤 마술쇼, 미스터리, 마이클잭슨 원 쇼 등이 있습니다.

위에 언급된 쇼들은 매회 좌석이 가득 차며 각자 컨셉이 틀려 스토리와 공연단원의 퍼모먼스가 달라 집니다.

아크로바틱을 기본으로 환상적인 서큐드솔레이 단원의 쇼들을 1시간 30분 동안 보시는 것도 그랜드캐년 투어처럼 미국 여행에서 추억이 될거라고 확신합니다.

투어와 쇼 같이 예약하면 홈페이지 가격보다 할인 받을 수 있나요?

네, 투어/쇼 같이 예약하면 패키지 가격으로 할인가 적용 받을 수 있습니다.
자세한 사항은 담당자에게 물어보시면 되겠습니다.

그랜드캐년 투어 체크인 시 신분증은 여권만 사용 가능한가요?

한국이나 기타 외국에서 오신 분들은 국제면허증과 여권 그리고 미국에서 오신 분들은 운전면허증을 신분증으로 이용하실 수 있습니다.

투어 전날 원더풀 투어에서 예약 재확인을 해주시나요?

라스베가스에 도착 후 언제든지 연락 주시면 투어당일 호텔에서 셔틀픽업차량 정보, 시간, 기사분 정보, 픽업장소 , 주의사항 등을 다시 전달해 드립니다.

손님 숙소에서 로컬전화, 이메일 , 카톡 등으로 연락 주시면 됩니다.

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